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Onde posso encontrar suporte e ajuda para solução de problemas?


Oferecemos uma ampla variedade de recursos on-line para permitir que os usuários resolvam os problemas por conta própria: guia de solução de problemas, tutoriais em vídeo, guias passo a passo…
Se for necessária ajuda adicional, oferecemos dois níveis de suporte.
Suporte de nível 1.
Dedicado a ajudar os usuários finais (funcionários) com problemas de instalação, conectividade e aplicativos.
Suporte de nível 2.
Disponível apenas para administradores de frota, o suporte de nível 2 pode resolver problemas de SIM único e problemas de nível de conta.