FAQs

Encontre a sua resposta sobre os serviços da Ubigi e o eSIM.

Perguntas gerais

O que é o Ubigi for Business?

Posso gerenciar meus serviços diretamente usando APIs?

Que interface está disponível para o gerente de frota?

Quais interfaces estão disponíveis para o Ubigi for Business?

Quais são os modelos de preços disponíveis no Ubigi for Business?

Posso usar sua oferta nos celulares da frota da minha empresa sem cancelar o contrato com meu provedor atual?

Sobre o eSIM

Quais são as etapas para preparar um funcionário para usar seu eSIM em viagens ao exterior?

Há algum custo para ativar um eSIM?

Quanto tempo dura um eSIM ou um SIM físico?

Qual é o prazo de entrega dos cartões SIM e eSIMs?

Preciso trocar meu eSIM para cada novo destino?

O usuário final é automaticamente transferido de volta para o provedor local quando retorna ao seu país de origem?

Sobre o portal de gerenciamento de SIM

Como posso acessar o portal de gerenciamento do SIM?

Como ativar SIMs ou eSIMs?

Posso visualizar facilmente o inventário do SIM?

Posso visualizar e fazer download de relatórios no portal de gerenciamento do SIM?

Posso gerenciar planos de dados para SIMs individuais por meio do portal de gerenciamento do SIM?

Como organizo a frota de SIMs da minha empresa no portal de gerenciamento de SIMs?

Sobre os preços

Quais modelos de preços estão disponíveis?

É possível combinar os dois modelos de preços?

Como posso alterar os planos de preços?

Como as empresas podem controlar os gastos dos funcionários com dados móveis com o Ubigi for Business?

Como funciona o faturamento para clientes internacionais?

É possível receber uma fatura detalhada para nossos registros contábeis?