Guides d'installation et d'activation de votre eSIM et carte SIM Ubigi for business
Choisissez votre méthode d'installation ci-dessous :
FAQ
Il existe deux façons de le vérifier :
01. Assurez-vous qu’il y a au moins une barre dans l’icône de signal sur votre iPhone.
02. Allez dans « Réglages » sur votre iPhone, sélectionnez « Données cellulaires », cliquez sur l’option « Ubigi » et vérifiez que l’option « Itinérance des données » est activée.
Oui, vous pouvez utiliser votre eSIM comme double carte SIM si votre téléphone prend en charge cette fonctionnalité. La double SIM vous permet d’avoir à la fois une carte SIM physique et une eSIM actives simultanément. Il est essentiel de vérifier que votre appareil prend en charge la double SIM avec eSIM, car tous les appareils double SIM ne sont pas compatibles avec l’eSIM. Vérifiez les spécifications techniques de votre téléphone et confirmez la compatibilité avec votre opérateur.
Ubigi for business propose des forfaits illimités pour plus de 200 destinations, d’une durée de 1 à 90 jours, avec des eSIM qui vous permettent de rester connecté sans changer de carte SIM. Profitez d’une navigation, d’un streaming et de téléchargements illimités sans aucune restriction de données.
Oui, vous pouvez facilement utiliser deux eSIM simultanément si votre appareil prend en charge la double eSIM, comme l’iPhone XR et les modèles plus récents. En revanche, si les appareils Android prenant en charge l’eSIM peuvent stocker plusieurs profils eSIM, un seul peut être actif à la fois. N’oubliez pas que les spécifications peuvent varier d’un modèle à l’autre.
Pour passer d’une carte SIM physique à un profil eSIM sur votre iPhone, vous devez d’abord les activer tous les deux dans la section Forfaits de données :
– Allez dans Réglages
– Sélectionnez Données cellulaires
– Activez « Primaire » et « Secondaire » (« Professionnel ») dans la section Forfaits de données :
Remarque :
« Primaire » = la carte SIM physique
« Secondaire » (« Professionnel ») = le profil eSIM installé sur votre appareil (si vous l’avez renommé, il apparaîtra sous ce nom)
– Appuyez sur Primaire.
– Activez le bouton pour activer cette ligne.
– Faites ensuite la même chose pour le profil eSIM que vous souhaitez utiliser : appuyez dessus, puis activez le bouton pour activer cette ligne.
Votre carte SIM physique et votre profil eSIM sont désormais prêts à être utilisés, car ils sont activés :
Vous disposez de 3 services que vous pouvez utiliser avec votre carte SIM physique et votre profil eSIM :
– Appels + SMS :
Dans le champ Ligne vocale par défaut, sélectionnez la carte SIM physique ou le profil eSIM que vous souhaitez utiliser pour les appels et les SMS :
– Connectivité de données :
Dans le champ Données mobiles, sélectionnez la carte SIM physique ou le profil eSIM que vous souhaitez utiliser pour la connexion de données.
- Insérez la carte SIM Ubigi for Business.
- Ouvrez l’application Ubigi. (Installez l’application depuis l’App Store ou le Play Store)
- Faites défiler l’écran d’accueil jusqu’à atteindre l’écran d’inscription.
- Connectez-vous ou créez un nouveau profil utilisateur.
- Sélectionnez le type d’appareil.
- Sélectionnez « Détecter la carte SIM Ubigi ».
- Attendez que la configuration soit terminée.
- Une fois terminé, accédez aux paramètres du téléphone et sélectionnez la carte SIM Ubigi pour les données mobiles.
Pour passer d’une carte SIM physique à un profil eSIM sur votre appareil Android, vous devez d’abord les activer tous les deux dans les paramètres :
– Allez dans Paramètres
– Sélectionnez Connexions
– Puis Gestionnaire de cartes SIM
– Activez votre carte SIM physique en haut, puis le profil eSIM que vous souhaitez utiliser en dessous :
Votre carte SIM physique et/ou votre profil eSIM sont désormais prêts à être utilisés.
Vous disposez de 3 services que vous pouvez utiliser avec votre carte SIM physique et votre profil eSIM :
– Appels
– SMS (« Messages »)
– Connectivité de données
Pour chaque service, il vous suffit de sélectionner la carte SIM ou le profil eSIM que vous souhaitez utiliser.
Par exemple : si vous souhaitez utiliser « eSIM1 » pour les données mobiles :
– Appuyez sur Données mobiles
– Sélectionnez « eSIM1 »
Vous pouvez maintenant faire de même pour les appels et les SMS (messages) et sélectionner la carte SIM physique ou le profil eSIM que vous souhaitez utiliser.
Avant l’installation, assurez-vous que votre appareil :
- Prend en charge les eSIM (voir Quels appareils prennent en charge les eSIM ? ou Comment vérifier si mon appareil iOS prend en charge les eSIM ?)
- N’est pas verrouillé par un opérateur
- Dispose d’une connexion Wi-Fi stable
- Ouvrez les Paramètres sur votre appareil.
- Appuyez sur Cellulaire (ou Données mobiles).
- Appuyez sur Ajouter une eSIM (ou Ajouter un forfait cellulaire/de données mobiles).
- Appuyez sur Utiliser le code QR.
- Scannez le code QR.
- Appuyez deux fois sur Continuer.
- Patientez quelques minutes pour que votre eSIM s’active, puis appuyez sur Terminé.
- Choisissez un nom pour votre eSIM (par exemple, « Ubigi »)
- Sur les pages Ligne par défaut :
- Sélectionnez votre ligne principale pour les appels et les SMS
- Sélectionnez votre ligne principale pour iMessage et FaceTime
- Sélectionnez votre eSIM Ubigi pour les données cellulaires/mobiles
- Assurez-vous que l’option Autoriser le changement de données cellulaires est désactivée
Tous les appareils Samsung Galaxy ne sont pas compatibles avec les eSIM. Avant l’installation, assurez-vous que votre appareil :
- Prend en charge les eSIM
- N’est pas verrouillé par un opérateur
- Dispose d’une connexion Wi-Fi stable
- Ouvrez les paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Gestionnaire de carte SIM.
- Sélectionnez Ajouter une eSIM.
- Sélectionnez Scanner le code QR.
- Poursuivez l’installation.
- Patientez quelques minutes pour que votre eSIM s’active.
- Sélectionnez l’eSIM Ubigi pour les données mobiles.
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Notre équipe d'assistance est là pour vous guider à chaque étape.