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Perguntas frequentes sobre o eSIM
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Como transferir seu eSIM do Ubigi for Business para um novo telefone ao trocar de dispositivo?
O Ubigi for Business permite que os usuários transfiram seu eSIM para um novo dispositivo Android ou iPhone/iPad por meio de um processo simples e intuitivo através do aplicativo Ubigi.
Para transferir seu Ubigi eSIM para um novo dispositivo, basta seguir estas etapas:
Exclua o perfil Ubigi eSIM nas configurações do seu dispositivo antigo.
Faça o download do aplicativo Ubigi no seu novo dispositivo.
Faça login na sua conta Ubigi.
Clique em “Reinstall my eSIM profile” (Reinstalar meu perfil eSIM).
Siga as instruções na tela para concluir a instalação no seu novo dispositivo.
Se você não tiver mais acesso ao seu dispositivo antigo, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Ubigi para obter assistência.
