UbigiはNTTサービスです
FAQ General
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サポートとトラブルシューティングはどのように行われますか？
トラブルシューティングガイド、ビデオチュートリアル、ステップバイステップガイド…。
さらにサポートが必要な場合は、2つのレベルのサポートを提供しています。
レベル1サポート：
エンドユーザー（従業員）のインストール、接続、アプリケーションの問題をサポートします。
レベル2サポート：
フリート管理者のみが利用可能なレベル2サポートは、シングルSIMの問題とアカウントレベルの問題の両方に対応できます。