FAQs

Find your answer about Ubigi's services and eSIM.

Questions générales

FAQ – Questions principales

Qu'est-ce qu'Ubigi for Business ?

Puis-je gérer mes services directement en utilisant des API ?

Quelle interface est disponible pour le gestionnaire de flotte ?

Quelles interfaces sont disponibles pour Ubigi for Business ?

Quels sont les modèles de tarification disponibles dans Ubigi for Business ?

À propos de l’eSIM

Quelles sont les étapes à suivre pour préparer un employé à utiliser son eSIM lorsqu'il voyage à l'étranger ?

Y a-t-il un coût pour activer une eSIM ?

Quelle est la durée de vie d'une eSIM ou d'une SIM physique ?

Quel est le délai de livraison des cartes SIM et des eSIM ?

Dois-je changer mon eSIM pour chaque nouvelle destination ?

L'utilisateur final est-il automatiquement renvoyé vers le fournisseur local lorsqu'il retourne dans son pays d'origine ?

À propos du portail de gestion de SIM

Comment puis-je accéder au portail de gestion de SIM ?

Comment activer des SIM ou des eSIM ?

Puis-je consulter le stock des cartes SIM facilement ?

Puis-je consulter et télécharger des rapports dans le portail de gestion de SIM ?

Puis-je gérer des plans de données pour des SIM individuelles via le portail de gestion des SIM ?

Est-il possible d'effectuer des actions en masse dans le portail ?

À propos de la tarification

Quels sont les modèles de tarification disponibles ?

Est-il possible de combiner les deux modèles de tarification ?

Comment puis-je changer les plans tarifaires ?

Comment les entreprises peuvent-elles contrôler les dépenses de leurs employés en données mobiles avec Ubigi for Business ?

Comment fonctionne la facturation pour les clients internationaux ?

Est-il possible de recevoir une facture détaillée pour notre service comptable ?